Todo lo que debes saber acerca del acceso al recinto.

1. ¿Puedo llevar la entrada en el móvil y no impresa?

Por supuesto, puedes descargar tus entradas en pdf en tu móvil o bien descargar los e-tickets y añadirlos a tu app de PassWallet y presentarlas en tu teléfono. No se aceptarán fotografías ni capturas de pantalla.

2. Si ya ha empezado el espectáculo, puedo entrar al recinto?

Una vez comenzado el espectáculo, las puertas permanecen abiertas hasta 15 minutos antes de la finalización del evento.
No obstante, puede haber excepciones en determinados eventos en los que el acceso una vez iniciado el show pueda entorpecer el desarrollo del mismo.

3. ¿Puedo salir del recinto?

Sí, pero una vez que sales no podrás volver a entrar porque tu entrada pierde su validez.

4. ¿Hay control de seguridad para acceder al recinto?

Si, antes de entrar al recinto, nuestro equipo de seguridad revisará los bolsos y mochilas y vigilará que no se introducen objetos peligrosos y no permitidos.

5. ¿Puedo acceder al recinto con comida o bebida?

No está permitido el acceso con comidas o bebidas procedentes del exterior del recinto, con las siguientes excepciones:

– En el caso de la bebida, sí se permite el acceso con agua, pero siempre en envase de plástico sin tapón y con capacidad no superior a 50cl. No está permitido el acceso con bebidas alcohólicas ni envases de cristal.

– En el caso de la comida, sí se permite el acceso de un bocadillo por persona o alimentos para casos especiales y justificados de alergias o intolerancias o comida para bebés.

6. ¿Hay algún objeto con el que no esté permitido acceder al recinto?

Para garantizar la seguridad de todos los asistentes, hay objetos que no está permitido introducir en el recinto, como por ejemplo:

– Botellas, cantimploras o termos.

– Cascos de moto, bicicletas, carritos de bebé o similar.

– Sombrillas, paraguas con punta, palos selfie, sillas plegables o similar.

– Mascotas y animales.

7. ¿Hay servicio de consigna o guardarropa en el recinto?

No, el Festival no dispone de servicio de consigna ni guardarropa.

8. ¿Está permitido fumar?

No está permitido fumar dentro del Auditorio donde se celebran los conciertos.